Returnering
 

Du har 30 dages returret på dine smykker, som du har købt ved Lone P.

Vi vedlægger en returseddel i din pakke, som du bedes udfylde og vedlægge i din returnering. 

Når vi modtager din pakke, vil vi overføre beløbet af varens værdi retur til dig.

Bemærk: Køber betaler selv for returporto.

 

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret på vores smykker. Ved en reklamation bliver smykket repareret eller byttet til nyt.

Det er vigtigt, at kvitteringen medbringes ved en reklamation.

Slidtage på dine smykker bliver ikke dækket af reklamationsretten. 

Skulle der være en produktionsfejl, eller en sten falder af dit smykke, vil det gå under som en reklamation. 

 

Hvis du har nogle spørgsmål er du altid velkommen til at sende en mail til info@lonep.nu eller ringe på tlf. 28 18 78 85